¿Quiere impulsar la adquisición de usuarios para su aplicación?

¿Quiere impulsar la adquisición de usuarios para su aplicación? Es hora de empezar a pensar en el fraude publicitario

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Se estima que para 2023, el fraude publicitario digital en todo el mundo superará los US$ 100 mil millones. Los datos son de la empresa de investigación Statista y suponen un aumento del 300% en un periodo de tan solo 4 años según el mismo estudio. Los números demuestran que esta agenda es urgente y que los equipos de marketing deben comenzar a prestarle atención.

Más específicamente en el panorama móvil, los datos de 2021 muestran que el 7% de las instalaciones de aplicaciones en dispositivos iOS no fueron humanos, lo mismo que el 12 % de las instalaciones en Android. Peor aún, hubo una tasa de fraude posterior a la instalación del 20% en el mercado de aplicaciones de Apple, lo que llevó a la eliminación de 170 millones de cuentas fraudulentas.

170 millones! Si alguien negara la prevalencia del fraude publicitario móvil, estos números son suficientes para cambiar de opinión.

Los efectos del fraude publicitario son dañinos para cualquier industria, pero aún más para las aplicaciones móviles, donde las estrategias son escalar la adquisición de usuarios. Las aplicaciones son particularmente vulnerables a los actores malintencionados debido al gran volumen de aplicaciones que existen y se lanzan: alrededor de 8 millones en todo el mundo. Hay muchas aplicaciones, con una gran cantidad de inversiones de marketing. Con tanta competencia entre empresas, muchas están gastando enormes cantidades en publicidad para tratar de destacarse en un mercado saturado. Desafortunadamente, como sabemos, el fraude sigue al dinero.

Con millones de aplicaciones que invierten dinero en anuncios para lograr altos objetivos de adquisición de clientes, los estafadores idean métodos sofisticados para imitar el comportamiento humano, pasar desapercibidos y agotar los presupuestos de los anunciantes.

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¿Qué tácticas utilizan los estafadores?

Una advertencia para los especialistas en marketing: los estafadores han desarrollado métodos avanzados y sofisticados para estafar los presupuestos publicitarios. Echa un vistazo a los principales a continuación:

Click Injection

El sistema operativo del teléfono (Android) transmite a todas las aplicaciones ya instaladas en el dispositivo cuando se descarga una nueva aplicación. Los estafadores desarrollan herramientas aparentemente legítimas que utilizan esta transmisión para generar clics en la tienda de aplicaciones. El clic se produce después de que se descarga la nueva aplicación, pero antes de que se abra, lo que hace que parezca que el clic más reciente (estafa) entregó la instalación, robando así la atribución de esa instalación. De esta forma, los estafadores se atribuyen el mérito y son recompensados ​​económicamente por esta instalación.

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Click Flooding

Click flooding ocurre cuando los estafadores envían una gran cantidad de clics fraudulentos con la esperanza de que sean el último clic (o el último clic antes de la instalación) para que puedan ser acreditados en la atribución como "responsables de la conversión" y recibir el pago de anunciantes, agotando el presupuesto de marketing.

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App install farms

Aquí, los estafadores usan bancos de dispositivos físicos para hacer clic en anuncios, descargar aplicaciones y abrirlas para activar eventos de instalación. A veces, la identificación del dispositivo se restablece entre las instalaciones de la aplicación, lo que hace que cada instalación del mismo dispositivo parezca un nuevo usuario. Esta táctica hace que los clics se sientan reales en dispositivos reales, pero dado que los usuarios no tienen la intención de usar la aplicación, el ROI es cero para el desarrollador.

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Las consecuencias del fraude de aplicaciones móviles

La bola de nieve de la atribución errónea

La atribución errónea se produce cuando los estafadores hacen que parezca que un canal ofrece más valor del que realmente ofrece, y esto tiene un "efecto de bola de nieve" en su desempeño. Una sola instalación atribuida a la fuente incorrecta aumentará el valor de esa fuente no solo por una instalación, sino por el valor de todos los eventos posteriores para ese nuevo usuario.

Seguimos esto recientemente a gran escala con un cliente de comercio electrónico. Durante el período de auditoría de dos semanas que hicimos con él, detectamos 308 000 instalaciones de aplicaciones no válidas, aproximadamente el 40 % del total de instalaciones durante ese período. Estas instalaciones no válidas terminaron generando una atribución posterior de 61 millones de eventos no válidos.

Sin una comprensión confiable de la calidad del tráfico, existe el riesgo de que las campañas se amplíen con fuentes que generan una alta proporción de instalaciones fraudulentas. Esto pone el éxito general de una campaña en riesgo de un rendimiento deficiente. Los malos conocimientos también pueden llevar a los especialistas en marketing a invertir menos en los canales que brindan los mejores resultados, lo que limita el ROI de la publicidad.

Puede confiar en la plataforma de medición móvil (MMP) para mitigar la atribución errónea, pero sus herramientas de prevención de fraude rara vez pueden proteger completamente las campañas publicitarias a gran escala. Para garantizar la atribución verificada, se debe utilizar una solución de prevención de fraude publicitario sin problemas con su MMP.

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El riesgo de empezar de cero

El fraude publicitario también puede dañar la relación de una aplicación con sus redes de publicidad y medios. La falta de transparencia en los números y la atribución de las campañas es, en parte, la razón por la cual es común que los anunciantes cambien con frecuencia de redes y socios.

Si ese es el caso, los especialistas en marketing tendrán que comenzar todo el proceso de la campaña de aplicaciones desde cero. Esto puede inhibir enormemente el crecimiento y hacer que los esfuerzos de optimización y los conocimientos vuelvan a cero.

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¿Cuál es la mejor solución para las aplicaciones?

Los estafadores publicitarios representan una seria amenaza para los presupuestos y la optimización de los medios. Para reaccionar, las aplicaciones necesitan implementar una estrategia inteligente y contar con un socio transparente que ofrezca tecnología avanzada para combatir este mal en tiempo real. Esta es la única forma de proteger el presupuesto de los ataques de bots a gran escala y mantenerse por delante de la competencia.

Con una comprensión más clara de dónde proviene el tráfico no válido, las aplicaciones dan como resultado un ROAS más alto con conversiones más altas y confianza en sus datos y análisis.

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