Mas minha MMP já tem proteção antifraude…
Os profissionais de marketing digital precisam de tecnologias sofisticadas para proteger seus anúncios digitais contra tráfego inválido e fraude, e as MMPs (mobile measurement platform) não vão resolver 100% do problema.
Por que a atribuição é tão importante?
Os gerentes de growth marketing (ou qualquer outro cargo que seja responsável por gerar relatórios sobre métricas de marketing) sabem da importância da atribuição de cliques acurados. Ter uma compreensão precisa de quais canais estão gerando mais cliques permite que os profissionais de marketing direcionem o orçamento com eficiência e invistam mais em canais que performam melhor e menos naqueles que não geram um bom tráfego.
Agora mais do que nunca, o aumento das campanhas multicanal está dificultando uma atribuição precisa. Os profissionais que gerenciam campanhas em diferentes plataformas de mídia enfrentam o desafio de calcular o ROAS de cada canal. E essa é uma métrica essencial que ajuda a avaliar a melhor forma de alocar investimento com base no engajamento, relevância e volume de usuários que interagem com os anúncios.
MMPs facilitam a vida dos profissionais de marketing que gerenciam campanhas mobile
MMP é uma plataforma que atribui instalações de aplicativos e ajuda a medir o desempenho das campanhas mobile em diferentes canais, fontes de mídia e ad networks. A análise e o rastreamento fornecidos pela MMP são essenciais para o gerenciamento eficiente de campanhas, porque aponta a origem dos cliques, possibilitando o cálculo do ROAS com mais precisão.
Mas quando a fraude em anúncios entra em cena, pode tornar as coisas um pouco mais complicadas…
MMPs são ferramentas essenciais para rastrear campanhas mobile, mas confiar apenas em seus dados de atribuição pode ser arriscado. Isso porque as ferramentas de fraude nativas das MMPs atuam apenas na atribuição de instalação do app, não no nível de impressão e clique e, portanto, podem distorcer os dados de atribuição.
Para entender por que essa vulnerabilidade existe nas ferramentas de detecção de fraude das MMPs, é importante saber como elas funcionam.
MMPs atribuem instalações para a correta fonte de aquisição de usuário e campanha de marketing. Se um anúncio não gerar clique associado à instalação de app, a MMP vai assumir que foi orgânico. Se um usuário clicar em vários anúncios ao longo do tempo, o clique final antes da atribuição vai ser o que vai receber o crédito - esse é o processo conhecido como atribuição last click.
Fraudadores podem facilmente manipular o sistema para enganar as MMPs, reivindicando as recompensas por entregar os “últimos cliques” antes da instalação. Isso pode tornar a atribuição imprecisa e poluída.
Tráfego inválido consome budget de mídia digital, polui dados e prejudica otimização de performance.
Como exatamente os fraudadores atuam?
Fraudadores sabem como o processo de atribuição funciona e podem facilmente enganar as plataformas de atribuição para creditá-los com a instalação de app. Alguns dos métodos mais comuns:
Install hijacking
Fraudador usa malware para monitorar a atividade de um usuário na loja de aplicativos. Quando o usuário está prestes a baixar o app de um anunciante, o fraudador dispara um clique falso na MMP para obter crédito por essa instalação.
Fake installs
Bots instalam aplicativos para resgatar recompensas oferecidas por aplicativos de jogos (como crédito gratuito), geralmente em grandes quantidades.
Click Flooding
Fraudadores enviam grandes números de cliques fraudulentos na esperança de entregar o last-click, receberem o crédito e serem pagos pelos anunciantes.
SDK Spoofing
Os bots “se escondem” em um aplicativo e geram uma série de cliques, instalações e eventos pós-instalação que são enviados para o servidor das MMPs.
O que isso pode gerar?
Atribuições falsas causam problemas nas estratégias de marketing, uma vez que o orçamento é desperdiçado em canais pagos que não estão gerando tráfego qualificado. Em um ambiente digital com diferentes canais, profissionais de marketing devem confiar em dados limpos e acionáveis para garantir que seu budget está sendo usado para impactar usuários reais, com chances de converter.
Bola de neve da atribuição incorreta
Atribuição incorreta tem um efeito bola de neve na performance. Isso porque interações fraudulentas e inválidas podem inflar os resultados de um parceiro ou fonte de tráfego e levar os profissionais de marketing a investir mais em canais que geram um tráfego não qualificado, comprometendo o ROI de publicidade.
Então quais são as opções que os apps têm?
Para proteção total do funil, os profissionais de marketing devem considerar a contratação de uma solução de prevenção de fraude de anúncios atuando junto com a MMP e ajudando a manter os dados de marketing limpos e acionáveis. Essas soluções usam inteligência artificial e machine learning para encontrar padrões de clique/instalação e anomalias no comportamento do usuário para diferenciar as instalações reais das falsas.
TrafficGuard é o complemento perfeito para sua MMP
A TrafficGuard é uma solução líder de identificação e prevenção de tráfego inválido e fraude em anúncios e funciona de forma independente do processo de atribuição da MMP. Usando machine learning, inteligência artificial e um conjunto de detecção mais robusto, a TrafficGuard fornece a solução de verificação mais completa, transparente e eficaz do mercado. A TrafficGuard oferece proteção no nível de clique, bloqueando tráfego inválido e removendo instalações inválidas do processo de atribuição.
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